返品ポリシー

戻り値

何らかの理由でご満足いただけない商品を受け取った場合は、受け取ったときの状態と元の梱包のまま 30 日以内に当社までご返送ください。元の商品を発送するために発生した運送費/配送費を差し引いた全額を喜んで交換、クレジット、または返金いたします。

注意: 送料無料で注文された場合、返金は当初の送料を差し引いた金額となります。この送料は、注文品の発送にかかった実際の費用となります。商品を返送する前に、当社にご連絡ください。返送手順をご案内し、返送額から差し引く送料の目安をお知らせします。また、返品の送料の手配 (および支払い) も購入者の責任となります。

不良品

返金、修理、交換をご希望の不良品がある場合は、商品を返送する前にお問い合わせページからご連絡ください。不良品についてメールでお問い合わせいただく場合（メール： customerservice@tpmswholesalejapan.com ）、返品が承認される前に商品を評価できるよう、不良品の写真を添付してください。

すべての返品は、商品が返品される前に必ず当社の承認を得る必要があります。

一般的な

返金または交換のために返品されるすべての商品は、元の状態（欠陥がある場合を除く）で返品される必要があります。梱包された商品は、元の状態（パッケージ）で返品される必要があります。そうでない場合、返品は受け付けられない場合があります（欠陥がある場合を除く）。